Q1. 訂單送出後，是否可以取消訂單？
▲ 如是「貨到付款」訂單要取消訂單，請於訂單狀態未轉成「揀貨中」前自行至後台取消訂單。
會員中心 → 消費訂單紀錄 → 訂單明細 → 點選「取消訂單」即可。
▲ 如是「已付款」訂單要取消訂單，請聯繫 LINE客服 : @fukang、客服信箱 或來電 02-2643-6888，會盡快幫您處理相關退款及取消訂單事宜。
Q2. 訂單送出後，是否可以修改訂單？
▲ 如是「貨到付款」訂單請於訂單狀態未轉成「揀貨中」前自行至後台取消訂單並重新下單。
▲ 如是「已付款」訂單請聯繫LINE客服 : @fukang、客服信箱 或來電02-2643-6888，我們會盡快幫您處理相關訂單事宜。
Q3. 於富康活力購物網購物可以用哪些方式進行付款？
▲ 目前提供三種支付方式：
1. 信用卡一次付清
2. 超商取貨付款
3. ATM匯款
Q4. 站上掛的數量不夠我買，想購買更多？
▲ 會需要幾天工作天，若您可接受請 聯繫 LINE客服: @fukang、客服信箱 或來電02-2643-6888，我們會盡力幫您處理。
Q5. 我要如何知道我的點數快到期 ?
▲ 系統通知信會於 點數到期前7天及14天發送至您會員登記的信箱。請盡快至富康活力購物商城或富康藥局實體門市，進行折抵使用，以免喪失您的權益。
▲ 詳細點數您可於 會員登入 → 會員中心→ 紅利點數 中查詢。
Q6.如何查詢個人訂單紀錄？
▲ 會員登入 → 會員中心→ 消費訂單記錄 → 查詢訂單。
